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News und Events

Aufzeichnung Webinar: Knowledge Mining for ServiceNow Knowledge Bases

Events, Knowledge Management, ServiceNow Services

Unser erstes Webinar zum Thema „Knowledge Minining for ServiceNow Knowledge Bases“ ist leider vorbei. Die Aufzeichnung finden Sie hier.Im Januar starten wir dann in die nächste Runde und bieten erneut ein Webinar zu dem Thema an, bei dem wir im Anschluss Ihre Fragen...

Webinar: Knowledge Mining for ServiceNow Knowledge Bases

Events, Knowledge Management, ServiceNow Services

Haben Sie Schwierigkeiten, Ihre Wissensdatenbank aktuell zu halten?Haben Sie Probleme, den Überblick über eine riesige Menge von Wissensartikeln zu behalten?Wie ausgereift und zuverlässig ist Ihre Wissensdatenbank wirklich? Lassen Sie es uns herausfinden! Nehmen Sie...

Weihnachtsfeier 2022

avato Insights, Events

Nach zwei Jahren Pausen konnten wir dieses Jahr endlich wieder unsere Weihnachtsfeier gemeinschaftlich in der Öffentlichkeit feiern. Zuerst ging es für uns in den Bornheimer Ratskeller nach Frankfurt. Dort konnten wir uns mit Speisen von regionalen Erzeugern verwöhnen...

tekom Jahrestagung 2022

Knowledge Management, Mitarbeiter Insights

Letzte Woche habe ich die tekom Jahrestagung besucht, eine Konferenz für technische Kommunikation. Sie fand zum ersten Mal seit dem Covid-Ausbruch wieder vor Ort in Stuttgart statt und ich konnte persönlich teilnehmen. Der Besuch der Konferenz hat mir gezeigt, was...

People Matters TechHR Singapur 2022: Menschen, Technologie und der Aufbruch in eine neue Zeit

Cloud Services, ServiceNow Services

Am 25. und 26. August 2022 fand in Singapur Asiens größte HR-Technologiemesse statt. Mit dabei waren in diesem Jahr über 2000 Teilnehmer:innen, 90 Speaker:innen und eine breite Variation an Aussteller:innen innovativer HR-Tools. Die Messe ist nicht nur ein Ort der...

SUSE Rancher Success Story

Smart Data

avato Consulting brachte das Smart Data Framework durch den Einsatz von SUSE Rancher und RKE auf das nächste Level. Das sind die Highlights: Bis zu 99 Prozent schnelleres Deployment neuer Analyse-Services – innerhalb von Sekunden statt Stunden. Hochverfügbarer Betrieb...

ServiceNow Tokyo Release: Was erwartet uns für HRSD?

Cloud Services, ServiceNow Services

Die für Ende von Q3 2022 geplante Veröffentlichung des Tokyo Releases wird spannende neue Anwendungen sowie zusätzliche Funktionen und Optimierungen für bestehende Produkte enthalten. Bereits seit dem 4. August 2022 ist die Tokyo Early Availability für alle verfügbar,...

HR-Service-Delivery in HR 4.0: Wie die digitale Transformation von HR zur Erfolgsstory wird

Cloud Services, ServiceNow Services

Was in der IT schon seit langer Zeit in Form von ITSM verbreitet und standardisiert ist, wird im Bereich der HR erst seit etwa einer Dekade in der Breite möglich. Innovative, integrative Technologie und Softwarelösungen ermöglichen vielen Organisationen den Umbau...

ServiceNow San Diego Release: Mehr Produktivität, moderneres Design und erweiterte Hyperautomatisierungstools

Cloud Services, ServiceNow Services

Als führender Anbieter für digitale Workflows hat ServiceNow mit San Diego sein neuestes Release präsentiert. Mit neuem Look und innovativen Automatisierungsfunktionen verspricht die neuste Version der Now-Plattform deutliche Produktivitätssteigerungen und...

Hör auf deine Leserinnen: So erfährst du mehr über die Bedürfnisse von Nutzerinnen

Knowledge Management

Es gibt viele allgemeine Tipps und Richtlinien, nach denen du dich richten kannst, um Fachartikel möglichst nach den Bedürfnissen der Zielgruppe zu gestalten. Einfache Sprache verwenden, eine sinnvolle Struktur, hilfreiche Grafiken, ein Styleguide ... Das alles hilft...

Den Aufwand halbieren : In 4 Schritten doppelte Inhalte automatisch erkennen

Knowledge Management

Entwürfe, Arbeitskopien, Altversionen. Mit der Zeit können sich viele Varianten eines Dokuments ansammeln. Zum Beispiel steht im Marketing derselbe Text in einem Flyer, einem Prospekt und einem Newsletter. Auch in der Doku kommen Duplikate vor, etwa wenn Inhalt für...

Fröhliche Weihnachten und ein gutes neues Jahr!

Events

Wir dürfen zum Ende des Jahres auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2021 zurückblicken. Diese Erfolge sind gemeinsame Erfolge. Deswegen möchten wir uns bei unseren Kunden, Partnern und Mitarbeitern für all die guten Gespräche, die erfolgreiche Zusammenarbeit und...

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