Auch in diesem Jahr haben wir an der TeKom Jahrestagung teilgenommen. Zum ersten Mal mit einem eigenen Fachvortrag. Unter dem Titel „Wer bist du? Wie die Persönlichkeit eines Chatbots die Usability beeinflusst“ haben wir eine Studie vorgestellt, die wir mit der Uni Würzburg durchgeführt haben. (Mehr zum Thema gibt es im Artikel „Chatbot Persönlichkeit: Freundlicher Smalltalk vs. zielstrebiger Assistent“.) Wegen des großen Interesses wurde der Vortrag live auf Englisch übersetzt.

Die TeKom ist der größte Verband für technische Kommunikation in Europa. Die Tagung fand virtuell vom 9. bis 19.November statt. Insgesamt nahmen 2.600 Personen teil.

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