15 Jahre avato

15 Jahre avato

Das Unternehmen wurde im Jahr 2007 gegründet und als GmbH eingetragen. Zwei Jahre später hat sich das geändert und wir wurden eine Aktiengesellschaft mit Mitarbeiterbeteiligung. Seit 2013 unterstützen wir internationale Unternehmen und haben 2018 unsere UK- und US-Geschäfte an die avato consulting Ltd & INC. ausgelagert. Mit Blick auf das Jahr 2023 steht unser Unternehmen vor einer spannenden Zukunft voller grenzenloser Möglichkeiten. Mit unserem Engagement für Innovation sind wir bereit, neue Herausforderungen anzunehmen und in den kommenden Jahren noch größere Meilensteine zu erreichen.

Unser 15-jähriges Bestehen haben wir am 07.07.23 im Seehotel in Niedernberg gefeiert.

Wir begannen den Tag mit der sogenannten Bavaria Challenge, bei der die Mitarbeiter in Teams bei sieben verschiedenen Aktivitäten gegeneinander antraten. Von einem Hammer- und Nagelwettbewerb, über eine Saftschubse, bis hin zu einem Quiz und einer Schätzaufgabe war für jeden Mitarbeiter etwas dabei.

Anschließend ging es ins Blockhaus, wo wir mit kalten Getränken und einer fantastischen Aussicht über den See empfangen wurden. Nach den üblichen (natürlich nicht fehlenden) Reden, gab es ein leckeres Grillbuffet. Nach guten Gesprächen, weiteren Getränken und lustigen Foto-Challenges endete der Tag mit einem Überraschungsauftritt eines Zauberers. Was für ein Tag!

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei allen bedanken, die ihren Teil zu 15 Jahren avato beigetragen haben!

Haben Sie weitere Fragen? Wir beraten Sie gerne: marketing@avato.net

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Datum: Juli 2023
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WEBINAR: Smart Transition from Confluence to ServiceNow

WEBINAR: Smart Transition from Confluence to ServiceNow

Do you believe your customer service and self-service knowledge base is already working perfectly well?

You don’t? Then join our webinar on „Smart Transition from Confluence to ServiceNow“ on 20 April 2023 at 3 PM (CEST) and we will help you to optimize your knowledge base!

 

In the webinar, we will discuss the following topics:

– Knowledge migration vs integration or – more importantly – what to migrate?

– How to improve such factors like error handling, SLA time adherence, customer service satisfaction?

– How can I prepare for the transition in a smart way?

– How to assess whether my company’s knowledge base is reliable?

 

Register here and get the answers.

In case of any questions, feel free to ask them during the webinar, or you contact us directly at info@avato.net

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Hallo 2023!

Hallo 2023!

Für uns ist 2023 ein besonderes Jahr, denn wir feiern unser 15-jähriges Firmenjubiläum. Aber das ist nicht das einzige Ereignis, das ansteht:

Am 25. Januar starten wir mit der zweiten Runde unseres Webinars zum Thema „Knowledge Mining for ServiceNow Knowledge Bases“. Klicken Sie hier, um sich anzumelden. Nach der Anmeldung erhalten Sie automatisch den Veranstaltungslink per E-Mail. Bitte zögern Sie nicht, den Link an Freunde, Kollegen oder andere Interessierte weiterzugeben. 😉

Im Februar feiern wir unser Kick-Off und starten eine neue Webinarserie. #staytuned

Im Juni werden wir an der der J.P. Morgan Corporate Challenge teilnehmen und mit unserer Kampagne #avatomovesforbenefit Geld für einen guten Zweck sammeln. Aber nicht nur dieser Challenge wollen wir uns als Firma stellen. Wir wollen auch weitere annehmen und dabei Geld für verschiedene Initiativen sammeln.

Seien Sie gespannt!

 

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Datum: Januar 2023
Autor: Lene Traxel
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Ein letzter Gruß aus 2022

Ein letzter Gruß aus 2022

Ein aufregendes und ereignisreiches Jahr neigt sich dem Ende.

Wir konnten viele neue Gesichter bei uns begrüßen und konnten neben den virtuellen Veranstaltungen Anfangs des Jahres unser diesjähriges Sommerevent und unsere Weihnachtsfeier endlich wieder in Präsenz feiern.

Wir konnten uns in wenigen Monaten eine Community von über 211 Mitgliedern (Stand Dezember 2022) mit unserer eigenen LinkedIn Gruppe ServiceNow HR Service Delivery (HRSD) – EMEA aufbauen und waren mit unserem Webinar zum Thema „Knowledge Mining for ServiceNow Knowledge Bases“ im November die größte LinkedIn ServiceNow Veranstaltung (Sei gespannt, denn im Januar geht es in die nächste Runde).

Aber auch bedürftigen Menschen konnten wir helfen. Neben unserer #avatomovesforbenefit Kampagne, bei der wir durch verschiedene sportliche Aktivitäten lokal Geld für die Ukrainehilfe sammeln konnten, haben wir neben unserer Spende für jede Mitarbeiterspende noch einen weiteren Betrag obendrauf gelegt. Jetzt zur Weihnachtszeit haben wir für jede von uns versendete Weihnachtskarte an die Strahlemann-Stiftung gespendet und wollen damit jungen Menschen eine Chance auf Bildung geben.

Wir möchten uns bei allen Unterstützern bedanken und wünschen eine besinnliche Weihnachtszeit, einen guten Rutsch ins neue Jahr und einen guten Start in 2023!

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Datum: Dezember 2022
Autor: Lene Traxel
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Aufzeichnung Webinar: Knowledge Mining for ServiceNow Knowledge Bases

Aufzeichnung Webinar: Knowledge Mining for ServiceNow Knowledge Bases

Unser erstes Webinar zum Thema „Knowledge Minining for ServiceNow Knowledge Bases“ ist leider vorbei. Die Aufzeichnung finden Sie hier.

Im Januar starten wir dann in die nächste Runde und bieten erneut ein Webinar zu dem Thema an, bei dem wir im Anschluss Ihre Fragen beantworten. Sollten Sie jetzt schon Fragen zu dem Thema haben, dann können Sie unsere Experten Anna Busch und Wim van Brussel kontaktieren.

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Datum: Dezember 2022
Autor: Lene Traxel
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Webinar: Knowledge Mining for ServiceNow Knowledge Bases

Webinar: Knowledge Mining for ServiceNow Knowledge Bases

Haben Sie Schwierigkeiten, Ihre Wissensdatenbank aktuell zu halten?
Haben Sie Probleme, den Überblick über eine riesige Menge von Wissensartikeln zu behalten?
Wie ausgereift und zuverlässig ist Ihre Wissensdatenbank wirklich?

Lassen Sie es uns herausfinden! Nehmen Sie an unserem Webinar am 30. November, 11:00 (GMT+1) teil!

Registrieren Sie sich hier!

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Datum: November 2022
Autor: Lene Traxel
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