Als führender Anbieter für digitale Workflows hat ServiceNow mit San Diego sein neuestes Release präsentiert. Mit neuem Look und innovativen Automatisierungsfunktionen verspricht die neuste Version der Now-Plattform deutliche Produktivitätssteigerungen und Unterstützung bei der digitalen Transformation von Organisationen. Die wichtigsten San Diego Upgrades haben wir hier zusammengetragen:

Next Experience UI

Auch das neuste ServiceNow Release legt den Fokus auf eine verbesserte Bedienbarkeit. San Diego kommt daher gleich mit einer komplett neuen UI daher: die Next Experience UI löst die UI16 ab. Dennoch lassen sich die UIs der Vorgänger UI16, Workspace und Configurable Workspace, weiter nutzen. Die jährlich mehr als 70 Millionen aktiven Plattformnutzer*innen behalten durch die neue UI alle ihre Aufgaben im Blick. Daneben führt die weiter optimierte Navigation alle Anwendungen in einer einheitlichen Oberfläche zusammen.

Automation Engine

Die neue Automation Engine des San Diego Releases verspricht der letzte Baustein der Now-Plattform auf dem Weg Richtung Hyperautomatisierung zu sein. Die Automatisierungs- und Integrationslösung verbindet den bekannten Integration Hub mit den neuen Robotic Process Automation (RPA) Funktionen, welche laut ServiceNow im Durchschnitt zu einer Verdreifachung der Wertschöpfung beiträgt. Umfangreiche Out-of-the-Box Anwendungen und Low-Code-Apps wie App Engine machen die Now-Plattform mit nach wie vor geringem Aufwand für fast jede Automatisierungsanforderung einer Organisation individuell anpassbar.

RPA Hub

Zusammen mit der Automation Engine liefert das neuste Now-Release auch den neuen RPA Hub. Mit über 1.300 sofort verfügbaren Komponenten lassen sich die Implementierungszeiten von Snow-Automatisierungslösungen auf ein Minimum verkürzen. Auch hier punktet San Diego in Sachen no code: Der RPA Hub Spoke ist in den Flow Designer integriert, so kann jeder ServiceNow-Entwickler den RPA Hub zusammen mit dem Integration Hub in einem bereits vertrauten Interface sofort nutzen.

Weitere Informationen zum San Diego Release: ServiceNow Platform San Diego Release – ServiceNow Press

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Datum: August 2022
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